Идеально для тех, чья репутация формируется в чатах, на созвонах и в почте. Разберём, когда писать, а когда лучше звонить, правила мессенджеров и структуру убедительного письма. Поймём, как снизить конфликтность переписки и ускорить договорённости. Подарок, который сразу отражается на карьере и отношениях в команде. В подарок — чек-лист «Когда писать, а когда звонить».
